安心して訪問販売に対処するためのポイント【地域密着の岐阜市・各務原市・美濃加茂市の屋根工事・外壁塗装・防水工事専門店feelgood】
こんにちは！
地域密着の岐阜市・各務原市・美濃加茂市の屋根工事・外壁塗装・防水工事専門店フィールグッドブログ担当のクッキーです🎵
岐阜市、各務原市、美濃加茂市、を中心として、優良品質の屋根工事＆外壁塗装＆雨漏り補修＆防水工事をご提供致します！
いつもブログをお読み頂き、誠にありがとうございます！
訪問販売の業者から「外壁塗装をおすすめされた」という経験を持つ人は多いでしょう。その際に気になるのは、いきなり現れた業者に工事を依頼しても大丈夫なのかということですよね。
皆さんは冷静な状況であれば、外壁塗装業者が悪徳業者である可能性も考えることができます。しかし、全ての業者が悪徳業者というわけではありません。信頼できる業者もたくさん存在しています。そこで今回のブログでは、悪徳業者の手口や対策について紹介していきます。
目次
注意すべき４つを紹介
最初に自分が何者なのかを伝えてこない人
多くの訪問販売営業マンは、最初は自分の目的を明確に伝えず、玄関を開けてもらうために「挨拶に伺いました」とか「簡単なアンケートにご協力ください」といった言葉で、優しく見せかけています。
このようにして、少しずつ話を聞いてもらえるようにし、みなさんが断りにくい状況を作り上げてから、本題のセールストークに切り替えることがあります。
わざと聞き取りにくいように話してくる人
時に、業者がわざとモゴモゴと聞き取りにくいように喋ってくることがあります。特にマスクをしている場合、インターフォン越しに会話するとさらに何を話しているのか分かりづらくなります。相手が理解できないと答えると、ドアを開けさせようとしてくることもあります。こうした状況では、絶対にドアを開けてはいけません！
相手の思うツボにはまらないようにするためには、話を聞き続けないで早い段階でキッパリと断ることが重要です。
段階的要請法をしてくる人
業者が「3分だけで話を聞いてください」とか、「チラシだけでもどうですか？」といった、段階的に要求を上げてくるのはよくある手法です。これは、少しずつハードルを上げることで、最終的な要求が通りやすくなる営業テクニックです。
そして、簡単な要求を受けると、つい「ありがとうございます！」と感謝の気持ちになりますよね。そうすると、断るのが難しくなります。
こうして、業者の要求が段々と高まっていくのです。訪問販売のセールスでは、最初の段階でしっかりと断ることが大切です。
プレゼント作戦をしてくる人
新聞の勧誘などでよく見かける手法で、最初に何か粗品のようなものを渡してくることがあります。
例えば、ショッピングモールなどで幼児学習塾などが子供に風船を渡して、気を引こうとするパターンもよくありますよね。これは返報性の原理と呼ばれ、相手から何かをもらうと、お返しをしなければならないという心理に基づいています。コロナの影響で試食などが少なくなりましたが、スーパーの試食も同様の手法です。何かをもらうと、相手に優しくしたくなる心理が働きます。
訪問販売に対する対策と、効果的な断り方は？
【対策】
知らない人が来たら、玄関のドアを開けずに、基本的にはインターホンで対応しましょう。知らない人には、絶対に玄関のドアを開けないことが大切です！
どんな簡単な質問でも答えると、相手の誘導にのってしまうことがあります。対話を避けることが重要です！
【断り方】
インターホンで怪しい人が来たら、「営業ですか？」と聞いてみてください。「営業です」と答えが返ってきたら、「必要ありません」と明るく伝えて、インターホンを切りましょう。「今忙しくて」とか「今から出かけるので」という断り方は避けましょう！
断る際は、その場しのぎではなく、明確に「いりません」「必要ありません」とハッキリと伝えましょう。
悪質な訪問販売業者と出くわした場合、どうすればいいですか？
もちろん、そういう出会いは避けたいものですが、しつこく帰らない相手への対処方法が必要です。まず、ハッキリと断っても帰らない場合は、スマートフォンで会話を録音するか、「この会話を記録するために録音してもよろしいですか？」と声をかけることで、相手が逃げていくこともあります。
それでも相手が困った行動を続ける場合は、「不退去罪で警察を呼びますよ」と伝えるだけで相手は逃げるでしょう。最終手段として警察を呼んで自分の安全を確保することも大切です。
～最後に～
訪問販売の対応が分からない時に、居留守を使うと、後で気になることがありますよね。インターフォン越しに「営業ですか？」と相手に確認し、自分に関係のない訪問者と確認が取れたら、「必要ありません」とはっきり断りましょう！
心配な方は、インターフォンに「営業ですか？ 必要ありません！」という言葉を掲示しておくと安心です。
またのブログでお会いしましょう！
ばいばい！(=ﾟωﾟ)ﾉ
各種SNSからもフィールグッドの情報を発信中(*´▽｀*)
みなさまからのフォローお待ちしています🎵
施工実績10000件超！施工後の実際の様子を確認したいならこちら！
ほかのお客様の口コミを確認するのはこちら！
外壁塗装・屋根塗装の適正相場を見るのはこちら！
施工中に実際使っている材料を確認するのはこちら
（WEB予約のお客様にご来店の際にQUOカード500円分をプレゼント）
岐阜県各務原市、岐阜市、美濃加茂市、関市の屋根工事＆外壁塗装専門店フィールグッド（feelgood）
岐阜県各務原市鵜沼三ツ池町3丁目５９
フリーダイヤル:０１２０－９０５－２５３
TEL:０５８－３７２－５５８５
FAX:０５８－３７２－５５８６
